常見問題
用剩的氦氣可以存放多久？
只要把氦氣罐的開關關緊，用剩的氦氣是可以保存半年或以上的。
所有氣球充氦氣都可以飛起嗎？
不是的。要氣球飛起有2大因素要符合。
1. 要為氣球注入氦氣， 2. 氣球設計 (例如大小，重量，質量)
參考數據：
橡膠氣球：10" 或以上
鋁膜氣球： 18寸或以上 的星形，心形和圓形鋁膜氣球。其他形狀我們建議閣下向氣球店查詢。字母氣球須要40寸。
**為確保閣下所買的氣球充氦氣後可飄浮，我們建議閣下購買氣球前向氣球供應商了解清楚氣球是否適合充氦氣。
氣球充氦氣後可以飛多久？
氣球的漂浮時間會受物料和尺寸影響。
國際品牌的氣球用料較好，所以漂浮時間較長。如果客人需要長時間擺放氣球裝飾。
我們建議你選用
國際品牌。(如Qualatex, Sempertex, Anagram etc.)
另外，我們建議客人在氣球使用前才充氣，如太早充氣，氣球可能會在活動結束前就下沉哦。
我們在裡提供一個大約的氣球漂浮時間（由充氣後起計），如果需要絕對的數值，建議客人詢問氣球賣家。
國際品牌：
10寸橡膠氣球：8－12小時
12寸橡膠氣球：10－14小時
16寸或以上的橡膠氣球：一天或以上
18寸或以的鋁膜氣球：3天或以上
日本水晶氣球：5天或以上
普通品牌：
10寸橡膠氣球：4－8小時
12寸橡膠氣球：4－10小時
16寸或以上的橡膠氣球：12小時或以上
18寸或以的鋁膜氣球：2天或以上
非日本水晶氣球：1天或以上（第一天便會出現明顯皺紋，日本氣球一般五天後才有）
氦氣罐應該存放在甚麼地方？
氦氣應該存放在陰涼的地方，避免被陽光直曬。
客人需要另外買充氣嘴來充氣球嗎？
不需要。我們每一罐氦氣都會配備一支黑色氣球充氣嘴。
氦氣可以用來吸入體內玩變聲嗎？
我們是不建議客人把氦氣用作變聲的。雖然氦氣是十分安全的氣體。但人體過量吸入任何氣體，也會導致缺氧／中毒，甚致死亡。因此，切勿在密閉空間釋放氦氣。
充氣前後有甚麼要注意嗎？
1. 要接駁好和扭緊黑色的充氣嘴。
2. 請緊記，開關掣不要全開，扭半圈就好，以免氣出得太快，可能會充爆氣球。
另外: 如果長時間停用 或者 不用時，請記得要先關好開關掣，因為那條黑色的充氣嘴，並不能100%阻擋氦氣的漏出，以免浪費。
36寸橡膠氣球充氣數量?
我們50球裝氦氣罐可充36寸(90cm)橡膠氣球大約2－4個，70球裝氦氣罐大約3－6個。具體數量視乎氣球形狀、氣球充氣後的尺寸及客人充氣過程中有否不慎漏氦氣。
而36寸是指氣球最大可以充至直徑36寸，我們不建議客人把氣球充至最大尺寸。原因：
氣球在最大尺寸下會比較易爆
氣球的在最大的尺寸下會變形
氣球一般充到60cm直徑，已經有足夠浮力，而且形狀也是最佳。多充的氦氣
便造成浪費。
如果客人想更準確地了解可充氣球數量，我們建議您向氣球供應商了解氣球最佳的充氣尺寸，這樣我們能更準確地計算可充數量。但由於不同品牌的氣球充氣量不同和每個人操作氦氣罐熟練程度不同，我們建議客人預備多一點氦氣，以免影響慶典進行。
為甚麼有些同樣22L的氦氣罐，有的可以充50球，有的卻可以充70球？
22L(22升) 是指氦氣罐的容量，不是指罐裡氦氣的體積。氦氣實際的體積要視乎氣罐內的壓力而定，罐的壓力愈大代表在罐裡的氦氣愈多，所以70球裝22L氦氣罐的壓力是比50球裝的壓力大喔。一般來說，22L 50球的氦氣罐壓力是1.5-1.6Mpa, 70球的則是2-2.2Mpa。
